よくあるご質問（オリジナルコースター編）

必要というわけではありません。使っていただいても構わないのですが、りっぷうや の珪藻土コースターにおいては、ヤスリのご利用はあまり有効な手段ではございません。
そもそも、ヤスリは商品を削って行く行為ですから、商品自体がすり減っていきます。表面にデザインされた絵柄やロゴがあるような場合は、当然、消えてしまいます。
また、りっぷうや の珪藻土コースターは、1200度の窯で焼いた 陶器 で、セラミックになります。硬度がとても硬く、ヤスリを使ったとしても、そんなに削れません。（削れない、というわけではないです）
汚れてしまった場合は、別途、洗浄方法をご案内しておりますので、基本的には そちら をお試しいただければ幸いです。

結論から行きますと、くっついてしまうことはございます。

使い始めに際しては、吸水することもあり、グラスの裏にコースターがくっついてしまうことはありません。
ただ、なにもせずに使い続けていますと、グラスの裏にくっついてしまうことがございます。

コースターがグラス裏に貼り付いてしまうということは、コースターはそれ以上吸水しなくなっている状態であることを指しますので、その際は別の（乾燥している）コースターと交換してあげてください。
夏場、湿気の多い時期では、２〜３時間程度の連続使用で吸水フルの状態になることがございます。
貼り付いてしまったコースターは、吸水しきって、コースター内部の吸水孔が全て塞がってしまった状態（吸水フル）になっていることを指していますので、それ以上は吸水しませんので、乾燥してあげてください。乾燥されたら、また吸水してくれるはずです。

また、コースター表面が汚れにより吸水孔が塞がれてしまった場合も同様の状態になります。その際は、洗浄をお試しいただければ幸いです。

陶器である以上、キズがつかないとは言い切れません。
ただ、一般的にグラスよりも、コースターの硬度の方が低い（柔らかい）ため、 グラスとコースターが触れ合ったときに傷つくのはコースターの方です。
実際、コースターに思いっきりグラスをこすり付けると、コースターの表面が削れてしまいます。

また、傷がつく・削れた 場合には、必ず、粒子が発生します。（削れた後に発生するの 粉 のことです。）
削れた際に粒子生まれ、それらが擦れる際には、双方に一定のキズがつきますので、無傷ということにはなりません。
また、グラスやカップは、裏面がまっ平らなことは基本的にはなく、コースター（テーブル）と接する部分は、コップやグラスの裏に淵の部分になるようになっていることが多いです。従って、グラスにキズがつくとことは、グラスの裏面の淵のみのはずですので、キズがつく影響も限定的です。

ただ、どうしても気になる方は、ご利用を避けて頂いた方がいいかもしれません。

コースターの素材からカビが発生することはありません。 ただ、カビは養分によっては発生することがありますので、 例えば、飲み物をこぼしたりしたあとに、乾燥させずにいると発生することがあります。
特に、複数枚お使いの場合には、乾かさずに重ねて保管されるとカビの発生の原因となりえます。

陶器ですので、一定の衝撃で割れることはございます。
ただ、裏面にコルクが貼ってあるますので、割れても破片が飛び散らないような配慮が施された商品設計になっております。

はい、洗っていただけます。なるべく乾燥、水洗い のみでご対応いただけるのが望ましいですが、それでも落ちない汚れについては、キッチン用漂白剤のご利用をおすすめしております。
なお、それ以外の中性洗剤等での洗浄は避けてください。コースターが目詰まりして以降お使いいただけなくなります。
また、洗浄すると、裏面に貼ってあるコルクがはがれてしまう可能性があります。その場合は、速やかにコルクの貼り替えをご検討ください。
詳しくは、こちら でご案内させていただいておりますので、必要に応じてご確認いただけるようであれば幸いです。

はい。理論上は、半永久的にご利用が可能です。
吸水力も、たまに天日干しをしてただければ、ぐっと回復いたします。
実際、りっぷうや 珪藻土コースター をご採用いただいている飲食店様においては、同じコースターを5〜10年も継続してご利用いただいている飲食店様もいらっしゃいます。

ただ、使っていきますと、表面が削れて絵柄が薄くなってきたり、陶器ですので、お茶碗などと同様、落とせば割れたり欠けたりいたします。
原理的には半永久的にお使いいただくことは可能ですが、当然、経年劣化はしますので、予めお見知りおきいただければ幸いです。

避けてください。食洗機を通すと、一発で吸水しなくなります。
食洗機は、その性質上、内部で水圧等で汚れを弾き飛ばした際に、コースターがその汚れを吸ってしまう可能性が大いにあります。また、食洗機用の洗浄剤もコースターの目詰まりを引き起こす可能性があります。

0.3pt までは対応可能です。
ただ、念のため、もっとも細い線は、1pt程度にされた方がいいかもしれません。

基本的には、1セットにつき、1デザインになります。
なお、20枚セット以上の場合は、オプション選択で2種類のデザイン適用が可能です。

対応可能です。
写真等の画像も表現可能です。

はい、白一色になります。
ただ、オリジナルコースターの印刷は、フルカラーでの印刷が可能ですので、
黒いコースターがご希望であれば、黒に塗ればいいだけですし、赤いコースターがご希望であれば、赤に塗ればいいだけです。
下地のコースターは、白一色ですが、何色にでもなります。そこは、普通の印刷物と同様です。

また、念の為の補足ですが、、、珪藻土コースターは、その吸水力が大きな特徴のコースターです。全面を何色かで塗ってしまうと、その吸水力が減衰することがございますので、デザイン上の配慮が必要かもしれません。
（参考：印刷データの作成＞色の面積と吸水力低下について）
デザインをご依頼いただいた場合（無料）は、そのあたりも含めてご提案させていただいておりますので、必要に応じてお気軽にご相談下さいませ。

はい。保管してございます。
りっぷうや のオリジナルコースターでは、デザインデータを永久保管しております。保管料等は特に頂戴しておりません。
過去に印刷されたデータは、過去のご注文者様 並びに ご注文情報（ご注文者名、ご注文時登録メールアドレス、注文番号 等）から照合して確認いたしますので、お気軽にお問合せ下さい。

布巾に適度に薄めた漂白剤をつけ、汚れた個所を軽く叩くようにして下さい。落ちるはずです。また、その後、臭いなどをとるため、水で湿らせた布巾で丁寧に叩くようにして拭いてください。湿らせた後は、天日干しするなど、十分に乾かしてください。
なお、漂白剤については、各製品の使用上の注意をよくご確認いただいた上でお使いください。

はい、一度にご注文いただける枚数が多いほど、よりリーズナブルなご提案が可能です。遠慮なく こちら よりご依頼ください。

領収書は、ご希望により対応いたしますので、必要に応じてご要望ください。

なお、当りっぷうやWEB本店では、金銭の授受のやりとりを直接行う取引はないことから、ご利用された決済方法に応じて、金銭授受が発生した業者様の明細が税制上の正式な領収書となりますので、基本的には、決済をご利用された各社様にお問い合わせください。（すべて、各種金融機関様を介してのお取引となります）

【各決済方法別の領収書になるもの】
・銀行振込：　お振込時のご利用明細
・郵便振替：　ご利用時の控え
・クレジットカード：　クレジットカード会社が発行するご利用明細
・代引：　運送会社が領収書を発行します
・コンビニ支払い：　コンビニでのお支払い時に領収書が発行されます。
・ネットバンキング：　お振込の際にご利用された金融機関にお問い合わせ下さい。ご利用明細のダウンロードなどができるはずです。